Los clientes destacan la excelente ubicación en el Casco Histórico de Santiago de Compostela, la atención personalizada y profesional del personal, la calidad en el servicio, la combinación de elementos modernos con espacios acogedores, y la decoración basada en la filosofía Feng Shui.
Los clientes recomiendan visitar la catedral y el centro gastronómico, recorrer todo el centro histórico de Santiago, y disfrutar de la cercanía a la Catedral, Mercado de Abastos y otros lugares de interés de la ciudad.
Los clientes destacan la amabilidad, disposición y profesionalismo del personal, especialmente mencionando a un joven culto que habla inglés y español, así como a las señoritas encargadas de la limpieza de las habitaciones.
Los clientes mencionan que el hotel ofrece habitaciones modernas, amplias y limpias, camas cómodas, un jardín propio muy agradable, y un ambiente tranquilo a pesar de su céntrica ubicación en el Casco Histórico.
Los clientes destacan la excelente ubicación en una zona peatonal, la cercanía a puntos de interés turístico, la posibilidad de descargar las maletas en la puerta del hotel, y la proximidad a un parking público para aquellos que llegan en vehículo.