Los clientes destacan la amabilidad y el saber hacer del barista ejecutivo, así como la calidad del café y del servicio ofrecido.
Se han mejorado las condiciones de iluminación exterior con la instalación de dispositivos Leds, se ha mejorado la climatización del establecimiento con la instalación de un toldo exterior, y se ha sustituido maquinaria de hostelería por una más moderna para mejorar el ahorro energético.
Desde 1962, ofreciendo el mejor servicio y el mejor café de la ciudad.
Disponen de productos sin gluten para celíacos.
En la Cafetería Café Venecia sirven las infusiones con un cronómetro para controlar el tiempo de infusionado. Además, con las infusiones o chocolates sirven galletitas, y con los refrescos patatillas, pero no traen pincho salado con bebida caliente o viceversa.